Verantwortungsvolles Glücksspiel

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Heringsdorf

In der Spielbank Heringsdorf verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen und setzen uns dafür ein, eine sichere und geschützte Umgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Wir ermutigen Sie, Grenzen zu setzen und Ihr Spiel zu kontrollieren.

Einzahlungsgrenzen

• Tägliche Grenzen festlegen: 10 € - 1.000 €
• Wöchentliche Grenzen festlegen: 50 € - 5.000 €
• Monatliche Grenzen festlegen: 100 € - 10.000 €

Sie können diese Grenzen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Auszeiten und Selbstsperrung

• Temporäre Selbstsperroptionen:
  • 6 Tage
  • 1 Monat
  • 3 Monate
  • 6 Monate
  • 1 Jahr
• Permanente Selbstsperrung: Lebenslanger Ausschluss (irreversibel, im OASIS deutschen Selbstsperrregister aufgeführt)

Realitätscheck und Verlustgrenzen

• Realitätscheck: Popup-Erinnerung alle 30 Minuten während der Spielsitzung
• Verlustgrenzen:
  • Tägliche Verlustobergrenze: 10 € - 5.000 € mit automatischem Stopp, wenn erreicht

Abkühlungsphase

• Nehmen Sie mit einem Klick eine 24-stündige Pause von allen Glücksspielmöglichkeiten

Wir setzen uns dafür ein, Sie dabei zu unterstützen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch geworden sind oder wenn Sie Hilfe beim Management Ihres Spiels benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Zusätzliche Ressourcen

• Deutsche Unterstützungs-Hotline: Telefonseelsorge +49 0800 1110111 (kostenlos, 24/7)
• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Informationen zur Spielsucht
• SOS Spielsucht (deutsche Unterstützungsorganisation):
• OASIS (Betreiber Selbstsperr-Informationssystem): Datenbank zur Selbstsperrung von Spielern, die von allen in Deutschland lizenzierten Betreibern gemeinsam genutzt wird
• Gamblers Anonymous Deutschland: 12-Schritte-Programm
• Hotline: 0800 040 080 (kostenlose deutsche Unterstützungsnummer, Mo-Fr 15:00-21:00, Sa 10:00-15:00)

Bitte beachten Sie, dass einige dieser Ressourcen möglicherweise nicht in Ihrem Land verfügbar sind.

Wir möchten betonen, dass verantwortungsvolles Spielen ein fortlaufender Prozess ist und Engagement von allen Beteiligten erfordert. Wir setzen uns dafür ein, eine sichere Umgebung zu bieten, in der Sie unsere Spiele genießen können, während Sie die Kontrolle über Ihr Spiel behalten.

Wenn Sie das Bedürfnis haben, mit jemandem zu sprechen oder Hilfe beim Setzen von Grenzen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.